National Corporate Affairs Manager Coca – Cola Bottling Indonesia, Dra.Ratri Wuryandari,- Corporate member  Public Relations  Society  of  Indonesia,   memberikan kuliah   Manajemen Krisis di Fakultas Ilmu Komunikasi Univ. Tarumanagara, pada tanggal 24 Mei 2007. 

Prinsipnya  PR merupakan   departemen penting yang  berperan  dalam mengelolan dinamika informasi dan komunikasi yang dapat  meningkatkan  kinerja karyawan.   PR  juga harus mampu menciptakan  relasi yang kohesif dengan para kolega, pelanggan dan sejumlah  entitas lain  lingkungan perusahaan.

Mengingat posisinya  yang strategis, maka dalam menghadapi  problema perusahaan  yang menyangkut relasi   internal  maupun hubungan dengan pihak di luar perusahaan, maka PR harus mampu memberikan solusi untuk memecahkan masalah dalam pendekatan Manajemen Isu dan Krisis. Dengan bekal kemampuan komunikasi yang baik,  orang – orang yang berprofesi PR akan berhasil  menjalankan profesinya